Работает, когда режут мобильный интернет
Оператор оставил только «белый список» сайтов, а нужные вам сервисы продолжают открываться: на тарифах «Про» соединение выглядит как разрешённый трафик.
О сервисе
Почему у нас не тормозит и не отваливается
Свои серверы, маршрут через 2–3 страны и люди, которые круглосуточно за этим следят, — из чего складываются скорость и стабильность.
Мало соседей — много скорости
В массовых сервисах на одном сервере часто сидят тысячи человек, и вечером всё тормозит. У нас свои серверы: на каждом — единицы пользователей и широкий канал, поэтому скорость держится и в час пик.
Соединение, которое сложно заблокировать
ИИ-маршрутизация ведёт трафик через 2–3 страны и сама выбирает лучший путь. Для систем блокировок это выглядит как обычный трафик, а если маршрут закроют, система автоматически перестроит его через другой.
О вас нечего хранить
Мы не ведём журналы подключений и не храним IP‑адреса: серверы технически не умеют записывать такие данные. Нет записей — нечему утечь и нечего передать.
Узнаём о сбое раньше вас
Каждый сервер под круглосуточным наблюдением: если что-то идёт не так, нам сразу приходит уведомление. Настройки регулярно обновляем, чтобы опережать новые ограничения, а не догонять их.
Вы просите — мы делаем
Попросили серверы с чистым IP — добавили. Попросили, чтобы игры работали при ограничениях, — сделали. Не получается настроить — поможем лично, на любом устройстве.
Все устройства дома — даже роутер
iOS, Android, Windows, macOS, Android TV и Apple TV: 3 устройства на любом тарифе, докупка до 5 на Lite и до 8 на Plus. Хотите Multihop сразу на всю домашнюю сеть? Напишите в поддержку — проверим ваш роутер и выдадим ключ.
Остались вопросы?
Подскажем, какой тариф подойдёт, проверим ваш роутер и поможем с настройкой.
Оформление доступа
Сразу после оплаты откроем личный кабинет в этом же окне — там ключ и инструкция. Одно списание, без автопродления.
Скорость не режетсяВесь трафик по тарифу идёт на полной скорости — до последнего гигабайта. Мы не режем скорость при достижении лимита, в отличие от «безлимитных» тарифов, где после определённого объёма соединение замедляется.
Отзывы
Пришли с задачей. Остались
У каждого была своя причина прийти к нам. Вот что изменилось, когда они перешли на Multihop.
Частые вопросы
Не нашли ответ? Напишите нам в Telegram — отвечаем в течение минут.
В массовых сервисах на одном сервере сидят тысячи человек, поэтому вечером всё тормозит, а блокируют всех сразу. У нас свои серверы, и на каждом всего несколько пользователей.
Зарубежный трафик идёт не напрямую, а через 2–3 страны. Маршрут выбирает ИИ-маршрутизация, поэтому для систем блокировок соединение выглядит как обычный трафик. Работаем с 2023 года, с нами больше 15 000 человек.
Да, 10 дней со всеми функциями, в том числе при белых списках. Карта не нужна. Откройте нашего бота в Telegram: через пару минут у вас будет ключ и инструкция для вашего устройства.
Понравится — выберите тариф. Не понравится — ничего делать не нужно: доступ просто закончится, списывать нечего.
Да, на тарифах Lite Про и Plus Про. Бывает, что оператор оставляет доступ только к разрешённым сайтам. На этих тарифах соединение выглядит как разрешённый трафик, и нужные вам сервисы, как правило, продолжают открываться: в дороге, на даче, в городах с ограничениями.
На тарифах Lite и Plus при белых списках подключение может не работать.
Да, выключать Multihop не нужно. Российские сайты и приложения открываются напрямую, а через наши серверы идёт только остальное. Банк, Госуслуги, маркетплейсы и такси работают как обычно, и зарубежные сервисы открываются в то же время.
Нет. Справится любой, в том числе пожилой человек. Вам выдаётся ключ и пошаговая инструкция для вашего устройства, подключение занимает пару минут. Потом Multihop включается одной кнопкой.
Можно один раз всё настроить родителям, дальше они справятся сами. Если что-то не получается, напишите в поддержку: поможем лично, на любом устройстве.
Четыре тарифа. Lite (200 ГБ) — для одного человека: соцсети, мессенджеры, видео и работа. Plus (500 ГБ) — для сериалов, игр и всей семьи. Lite Про и Plus Про — то же самое, но работают при белых списках. Оформить можно на месяц, 3 месяца или полгода: чем дольше, тем дешевле в пересчёте на месяц.
Скорость не режется до последнего гигабайта. Если трафик закончится раньше срока, докупите пакет на 20, 30 или 50 ГБ в личном кабинете или в Telegram‑боте. Тариф можно сменить в любой момент, оставшиеся дни не пропадут.
На сайте или в Telegram‑боте: картами российских и зарубежных банков, через СБП или Telegram Stars. Автопродления нет: одно списание за выбранный период, дальше продлеваете сами, если захотите.
После оплаты на сайте в этом же окне откроется личный кабинет — там ключ и инструкция.
На iOS, Android, Windows, macOS, Android TV, Apple TV и роутерах. На любом тарифе можно подключить 3 устройства. Если нужно больше, докупите их в личном кабинете или в Telegram‑боте: до 5 на Lite и Lite Про, до 8 на Plus и Plus Про. Менять тариф не придётся.
Хотите, чтобы Multihop работал сразу на всех домашних устройствах? Подключите его на роутере: напишите в поддержку, мы проверим вашу модель и выдадим ключ.
Да. Зарубежный трафик идёт через наши серверы в Европе и США, поэтому Gemini, YouTube, Google Play и другие сервисы Google считают, что вы из этих стран.
Если Gemini всё равно пишет, что недоступен в вашем регионе, причина обычно в настройках Google-аккаунта. Напишите в поддержку: подскажем, что поменять, или подключим к серверу с «чистым» IP-адресом, который сервисы считают обычным домашним.
Да. Серверы не перегружены, поэтому пинг (задержка) низкий, а скорость держится даже вечером. Видеозвонки не обрываются, онлайн-игры не тормозят.
По просьбам пользователей мы сделали так, чтобы игры работали и при белых списках — на тарифах Lite Про и Plus Про.
В Эстонии, Франкфурте, Нидерландах, Хельсинки, США и других локациях. У каждого сервера канал до 10 Гбит/с, а пользователей на нём мало, поэтому даже в час пик скорости хватает на видео в 4K.
Выбирать сервер вручную не нужно: система сама находит самый быстрый путь. Но если хотите, локацию можно сменить самостоятельно.
Нет. Мы не ведём журналы подключений, не храним IP-адреса и не записываем, какие сайты вы открываете. Серверы настроены так, что технически не могут сохранять такие данные — поэтому и передать по запросу нечего.
Напишите в поддержку из личного кабинета, поможем разобраться. Хотя чаще всего мы узнаём о сбое раньше вас: за серверами круглосуточно следят, и при любой проблеме нам сразу приходит уведомление.
Настройки мы регулярно обновляем под новые ограничения. Если один маршрут закроют, система сама переключит вас на другой.
Канал с новостями и обновлениями
Когда добавляем серверы, обновляем протокол или расширяем локации — пишем туда первыми. Подписывайтесь, чтобы знать заранее.